お問い合わせ

注文に関するご質問について、ヘルプ（よくある質問）を掲載しておりますのでご確認ください。

配送状況の確認は、発送時にメールで通知する追跡番号を配送業者まで直接ご確認ください。

注文に関するご質問については、ヘルプ（よくある質問）も掲載してございますので予めご確認ください。

商品に関するご質問について、ヘルプ（よくある質問）を掲載しておりますのでご確認ください。

当店へのご連絡は、原則としてメールをご利用ください。 また、基本的には問い合わせフォームよりご連絡ください。 通常のメーラーから送信されましても、通常業務の対応スケジュールに従って対応することとなりますので、ご注意ください。

配送状況についてのお問い合わせは、発送時にご連絡しております追跡番号を配送業者まで直接ご確認ください。

電話でもお問い合わせいただくことはできますが、作業を優先し応答できないことがありますので、予めご了承ください。 この場合は、メールにてご連絡ください。 留守番電話に録音いただいても、お聞きすることはありません。

※ 当店からの連絡はメールのみとなります。 ただし、支払遅延時の督促は除きます。

お電話いただきますと、「はい、石川です」と応答しております。 必ず「封筒47（フウトウ ヨンジュウナナ）について」とお伝えください。

※ 複数サイトや請負にて「封筒」を扱っておりますので、「47（ヨンジュウナナ）」と最後までお願いします。